Términos y Condiciones de Venta – Método Sanate
Última actualización: 05/09/2025
Bienvenido/a a Método Sanate. Al acceder, navegar o utilizar nuestro sitio web y adquirir cualquiera de nuestros cursos online, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Por favor, léelos atentamente antes de realizar cualquier compra.
1. Identificación de la Empresa
Método Sanate
Correo electrónico de contacto: info@metodosanate.com
2. Objeto
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web Método Sanate, así como la compra de cursos online no descargables y productos digitales.
3. Registro y Acceso
Para adquirir nuestros productos de venta online, no es necesario el registro del usuario. Para adquirir nuestros cursos, sí, deberás crear una cuenta. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad que se realice desde su cuenta.
4. Naturaleza del Producto
Los productos en venta en la tienda de Sanate son descargables, mientras los cursos ofrecidos por Sanate son online y no descargables, accesibles exclusivamente a través de nuestra plataforma web. Se requiere conexión a internet tanto para la compara de los productos como para la visualización de los cursos.
5. Licencia de Uso
Al adquirir un producto o curso, Método Sanate concede al usuario una licencia limitada, no exclusiva, personal e intransferible para acceder al contenido únicamente para fines personales y educativos. Queda prohibida la copia, distribución, venta, difusión o cualquier otro uso no autorizado.
6. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos, incluyendo vídeos, documentos, diseños, textos, gráficos, software y materiales asociados, son propiedad de Método Sanate o sus licenciantes y están protegidos por las leyes españolas e internacionales de propiedad intelectual. Cualquier uso no autorizado será perseguido legalmente.
7. Precios y Pagos
Los precios están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación en contrario. El pago debe realizarse en su totalidad al momento de la compra. El acceso al curso será habilitado únicamente una vez confirmado el pago.
8. Política de Reembolso
Agradecemos tu visita a nuestra tienda y tu confianza en nuestros productos. Nos esforzamos por ofrecer productos de calidad y una experiencia satisfactoria.
Sin embargo, si por alguna razón deseas solicitar un reembolso, a continuación te detallamos nuestra política.
Plazo para solicitar reembolso de productos online
Podrás ejercer el derecho de desistimiento y solicitar la devolución de tu compra de un curso online en un plazo de 14 días naturales desde su compra. Al ejercer el derecho de desistimiento, se anulará el acceso al curso de forma inmediata.
Condiciones para la solicitud:
- No haber accedido al contenido del curso ni haber descargado materiales.
- Informar a Método Sanate sobre la cancelación dentro del plazo establecido a través del mail: info@metodosanate.com.
Plazo para solicitar reembolso de productos descargables
Podrás solicitar la devolución de tu compra en un plazo máximo de 48 horas desde la realización de la misma.
Condiciones para la solicitud:
- La solicitud debe realizarse dentro del plazo establecido de 48 horas.
- La solicitud debe ser enviada al mail: info@metodosanate.com en el plazo establecido.
- El archivo no debe haberse descargado ni utilizado (conforme a lo establecido en la Ley por la Defensa de los Consumidores y Usuarios, artículo 103).
Cargos de gestión
La devolución, tanto en el caso de cursos online como de productos descargables, estará sujeta a los cargos de gestión que aplica la plataforma de pago utilizada, los cuales serán deducidos del monto total a reembolsar.
Proceso de reembolso
Una vez recibida y aprobada tu solicitud, procesaremos el reembolso en un plazo de 14 días hábiles. El importe reembolsado será el monto total de la compra, menos los cargos de gestión mencionados.
Importante
Dado que nuestros productos son archivos descargables, no se aceptarán devoluciones o reembolsos después de que el archivo haya sido descargado y/o abierto.
Agradecemos tu comprensión y confianza. Si tienes alguna duda o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos al mail: info@metodosanate.com.
9. Disponibilidad del Servicio
Método Sanate se compromete a ofrecer un servicio de calidad, pero no garantiza que el acceso a los cursos esté libre de interrupciones o errores. Nos reservamos el derecho de modificar o suspender, temporal o permanentemente, el servicio sin previo aviso.
10. Exclusión de Responsabilidad
Método Sanate no garantiza resultados concretos derivados del uso del contenido de los cursos. Cada usuario es responsable del uso que haga del contenido adquirido.
11. Modificaciones
Método Sanate se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación. Se recomienda revisar este documento periódicamente.
12. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente en España. En caso de controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor en territorio español, salvo que la ley disponga otra cosa.